CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO HƯỚNG DẪN VIÊN UNIQUE - Teambuilding - Event - Travel - 27,28/5

Trong 2 ngày 27/5 - 28/5, tại UNIQUE - Teambuilding - Event - Travel đã diễn ra sự kiện quan trọng: Đào tạo hướng dẫn viên và ekip làm việc tại công ty. Khóa học được thực hiện bởi Thầy Huỳnh Hữu Tâm - Một chuyên gia hàng đầu về lữ hành, teambuilding, du lịch dã ngoại.

Dù được tổ chức ở thời điểm mà nhiệt độ tại Hà Nội được dự báo trên 40 độ C, nhưng bầu không khí nhiệt tình, hăng say của buổi tập huấn không hề bị giảm sút.
Khóa học bắt đầu cùng khẩu hiệu được hô vang: 
“Lùi 1 bước để thấy mình nhỏ bé
Tiến 1 bước để thấy ta trưởng thành
Bước sang Trái để con tim rộng mở
Bước sang phải để kết nối yêu thương”

Với sự tham gia của tất cả các thành viên trong công ty: bộ phận văn phòng, bộ phân hướng dẫn viên đã có kinh nghiệm, các bạn hướng dẫn viên mới vào nghề, tất cả cùng tham gia buổi tập huấn với cùng xuất phát điểm đang còn nhiều e ngại, nhiều băn khoăn trăn trở, hay những thắc mắc chưa tìm được lời giải đáp. Nhưng khi bước vào buổi học, được trải nghiệm các gameshow về kỹ năng sống, được chia sẻ những kinh nghiệm khi đi hướng dẫn đoàn, khi chăm sóc khách hàng,...các bạn đã rút ra được rất nhiều bài học ý nghĩa, những kinh nghiệm cho bản thân về công việc trong nghề. 
Các bạn tham gia huấn luyện được chia làm ba nhóm, tham gia trò chơi xây tháp. Tháp được xây lên bởi 25 điều quan trọng mà khi làm nghề hướng dẫn viên, bán tour cần có. Qua mini game này, ngoài việc học được kỹ năng làm việc nhóm, mỗi thành viên có thể hiểu được những yếu tố quan trọng khi làm nghề và tự trang bị, trau dồi bản thân để hoàn thiện hơn, phục vụ tốt nhất cho khách hàng.

Những bài học về sự kết nối trong 1 tập thể đã được đúc rút qua các mini game, 1 tập thể mạnh cần những cá thể mạnh và biết kết nối.
Các thành viên tham gia khóa học cần phải có : 
Cảm hứng, Nhiệt huyết, Sáng tạo.

Cảm hứng – để - Khơi nguồn trí thức
Nhiệt huyết – để - Thổi bùng đam mê
Sáng tạo – để - Vượt mọi giới hạn

Và khi các thành viên đã có đủ Cảm hứng, Nhiệt huyết, Sáng tạo, trải qua các bài học kỹ năng, các bạn sẽ đúc rút ra một điều rằng: nếu biết cách hợp tác với nhau, làm việc nhóm thì sẽ hiệu quả hơn nhiều so với hoạt động đơn lẻ. 

Mỗi ngành nghề, đều có những ưu điểm riêng và những khó khăn riêng. 
Qua buổi học, ngoài những kinh nghiệm về nghề được chia sẽ thì những vất vả của nghề cũng được nêu lên.

Nghề hdv – tuy được khám phá nhiều miền đất lạ, nhưng đằng những niềm vui ấy là những vất vả mà chỉ có người trong nghề mới thấu hiểu được: 
- Ngày lễ tết, khi mọi người đi chơi cùng bạn bè, quây quần cùng gia đình thì những HDV vẫn âm thầm trên những hành trình của mình cùng với hành khách.
- Những khi trời lạnh, lúc mọi người đang trong giấc ngủ ngon thì 3h sáng những hdv đã phải xách ba lô lên và lặng lẽ đi khi cả thành phố còn im lìm trong giấc ngủ. 
- Có những khi đi tour: gặp áp lực từ mọi phía nhưng những người hướng dẫn viên vẫn phải giữ bình tĩnh, kiên nhẫn mà xử lý mọi công việc. 
Nhưng các Bạn đều cảm nhận được rằng: mỗi hành trình là 1 trải nghiệm, mang niềm vui cho khách hàng cũng chính là mang lại hạnh phúc cho mình – hạnh phúc khi được thực hiện niềm đam mê làm nghề.

***

Vào ngày hôm sau, các thành viên được tham gia trải nghiệm thực tế với chương trình Teambuilding "Amazing Race - Cuộc đua kỳ thú"  tại Công viên Thống Nhất.

Các thành viên trải qua các thử thách để khám phá được bản thân và vượt qua được các rào cản mà mình tưởng là không thể: bán vé số, phỏng vấn, giao tiếp, thuyết phục, ...
Cả 3 đội chơi đã hoàn thành xuất sắc và kết thúc với hành trình Cuộc đua kỳ thú đầy trải nghiệm thú vị.

Bên cạnh đó, các bạn còn được học các kỹ năng dựng trại, kỹ năng thắt nút dây, và các trò chơi team hấp dẫn.

Khi gần kết thúc buổi đào tạo, ai ai cũng lưu luyến, mọi người cầm tay nhau cùng hát vang :
“Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ sẽ dành phần ai
Ai cũng một thời trẻ trai........”

Buổi đào tạo, huấn luyện hướng dẫn viên của Unique Travel đã kết thúc với 1 vòng tròn tình đồng đội thắt chặt và những gương mặt tràn ngập nụ cười trên môi